نغطي كافة مناطق المملكة

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق وقت التوصيل داخل المملكة العربية السعودية؟

عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل داخل المدن الرئيسية. أما المناطق البعيدة أو المشاريع خارج النطاق الحضري، فقد يستغرق التوصيل وقتًا إضافيًا حسب موقع العميل وطبيعة الطلب.

هل متوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة؟

نعم، نقدم خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المدن النائية والمواقع الميدانية الخاصة بالمشاريع الإنشائية والبنية التحتية.

ما هي سياسة الضمان على هذا المنتج؟

جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان رسمي لمدة سنة واحدة (قابلة للتمديد لبعض الطرازات)، ويشمل الضمان العيوب المصنعية والمشكلات التقنية غير الناتجة عن سوء الاستخدام.

ماذا أفعل في حال استلام منتج به عطل أو خلل مصنعي؟

في حال واجهت أي مشكلة في الجهاز عند الاستلام، يرجى التواصل معنا فورًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
نقوم بترتيب استبدال المنتج أو إصلاحه بحسب حالة العطل، دون أي تكاليف إضافية على العميل، ضمن شروط الضمان.

لديك استفسار آخر؟

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني